Att förändra Framtiden med stärkta förändringsförmågor
Framtidenkoncernen äger och förvaltar 76 000 bostäder i Göteborg, merparten i utsatta områden. År 2020 fattades beslut om en gemensam strategi med målet är att inget bostadsområde ska finnas på polisens lista över utsatta områden. Vårt uppdrag var att stötta ledningen, chefer och medarbetare i verksamhetsutvecklingen och stärka och engagera organisationen i genomförandet av strategin.
CASET I KORTHET
Utmaning
Var fjärde göteborgare bor i Framtidenkoncernen, Sveriges största allmännytta och ett av landets största fastighetsbolag. Framtiden beslutade år 2020 om en koncerngemensam utvecklingsstrategi som sträcker till 2030 med målet att inget av koncernens bostadsområde ska finnas på polisens lista över utsatta områden.
Lösning
Uppdraget till Gullers Grupp var att stötta ledningen och organisationen i verksamhetsutvecklingen med att levandegöra den koncernövergripande strategin. Arbetet skedde i nära samarbete med Framtiden, med fokus på att skapa kunskap, vilja och förmåga i genomförandet och aktiveringen av strategin.
Vårt verksamhetsnära och skräddasydda metodstöd har fokuserat på att utveckla och engagera organisationen genom att skapa förutsättningar för dialog, nya innovativa arbetssätt och styrning så att förändringsarbetet kan genomföras mer effektivt.
Tillsammans med Framtiden tog vi ett helhetsgrepp för att skapa en långsiktig förändring. I en förstudie la vi grunden för det fortsatta arbetet. Vi kartlade befintliga processer och arbetssätt och tog temperaturen på kulturen. Vi delade därefter in arbetet i olika moduler kopplat till teman i strategin såsom säkerhet och trygghet. Vi tog därefter fram en digital plattform med en ingång för chefer och en för medarbetare. Plattformen fylldes med filmer, quiz, berättelser från verkligheten och interaktiva övningar för att på olika sätt öka förståelsen och engagemanget för strategin och stärka genomförandeförmågan hos medarbetarna.
En samlande förändringsberättelse och konceptet ”Allt vi kan” har fungerat som en röd tråd för insatserna.
Resultat
Målet har varit att skapa en rörelse som engagerar medarbetarna, varar över tid – och framför allt gör skillnad. I de mätningar som Framtidenkoncernen gör kring medarbetarnas engagemang och förutsättningar kan vi se en positiv trend och att medarbetarna känner sig tryggare i sin arbetsroll och har en tydligare förståelse för uppdraget och det stöd man kan förväntas få av sin arbetsgivare. Ett bostadsområde togs redan 2023 bort från polisens lista över utsatta områden. För målgruppen boende i områdena har den upplevda tryggheten ökat och ligger idag över snittet för Göteborgs Stad.
Sammanfattningsvis: Genom att ta ett helhetsgrepp om verksamhetsutvecklingen och arbeta systematiskt i nära samarbete med verksamhetens medarbetare och chefer går det att skapa fantastiska resultat. Framtiden är idag en mer förändringsbenägen organisation med stärkta förmågor för att fortsätta arbetet för ännu tryggare bostadsområden. Ett arbete som spelar stor roll för Framtidens alla medarbetare och chefer, de som bor och verkar i områdena och inte minst för samhället i stort.
